Sécurité des données des services publics : comment protéger vos informations contre les cyberattaques
Les services publics sont de plus en plus visés par des cyberattaques, mettant en péril des données sensibles et stratégiques. Face à cette menace croissante, il est essentiel de renforcer la sécurité des systèmes informatiques pour protéger ces informations cruciales. Cet article explore les risques, propose des solutions et présente les meilleures pratiques pour sécuriser les données des services publics.
État des lieux des cyberattaques
Les cyberattaques contre les services publics ne sont pas une nouveauté, mais leur fréquence et leur intensité augmentent. Selon un article des Echos publié le 11 mars 2024, plusieurs services de l’État ont été ciblés par des attaques d’une intensité inédite. Matignon a confirmé que ces attaques ne sont pas attribuables aux Russes à ce stade. Le ministère du Travail, entre autres, a été touché, ce qui a conduit à l’activation d’une cellule de crise pour déployer des contre-mesures et garantir la continuité des services informatiques.
Exemples récents de cyberattaques en France
Vol de données de la population française (Février 2024)
En février 2024, les données personnelles de 33 millions de Français ont été compromises dans la plus grande cyberattaque jamais enregistrée en France. Les données volées comprenaient des informations sensibles telles que les noms, adresses, et numéros de sécurité sociale.
Hôpital au sud-est de Paris (Début 2024)
Début 2024, un autre hôpital situé au sud-est de Paris a été la cible d’une cyberattaque. Les pirates ont exigé une rançon de 10 millions de dollars, causant des perturbations significatives dans les services de l’hôpital et compromettant la sécurité des données des patients.
Hôpital de Versailles (décembre 2022) :
En décembre 2022, l’hôpital de Versailles a subi une cyberattaque majeure, provoquant l’annulation de nombreuses interventions et le transfert de certains patients vers d’autres établissements. Cette attaque a mis en évidence la vulnérabilité des infrastructures hospitalières face aux cyber menaces.
Demande de rançongiciel à la société Octave (août 2024)
Plus récemment, en août 2024 et dans le secteur privé, la société Octave, spécialisée dans l’hébergement de sites web et les solutions e-commerce, a été gravement touchée par une cyberattaque. Le groupe de pirates à l’origine de l’attaque a utilisé un rançongiciel pour chiffrer les données, paralysant ainsi plusieurs entreprises clientes d’Octave, dont des marques françaises notoires. L’incident a entraîné une interruption des services pendant plusieurs jours, affectant directement les sites web de commerce en ligne hébergés par la société. Octave a rapidement mis en place une cellule de crise, fermé l’accès à ses serveurs, et déposé une plainte pénale. La CNIL a été alertée en raison du risque de compromission des données sensibles des clients.
Ces incidents montrent l’urgence de renforcer la sécurité des systèmes informatiques des services publics pour protéger les données sensibles contre les cyberattaques.
Failles de cybersécurité et exploitation via des données moins sensibles
Bien que les notes de frais puissent sembler anodines, elles représentent des points d’entrée potentiels pour les cybercriminels. Voici comment ces failles de cybersécurité sont exploitées :
- Phishing et Ingénierie sociale : Les pirates peuvent envoyer des emails de phishing imitant des communications internes sur les notes de frais. Une fois les identifiants récupérés, ils peuvent accéder à des systèmes plus sensibles.
- Accès non sécurisé : Les plateformes de gestion des notes de frais peuvent avoir des failles de sécurité telles que des protocoles de communication non cryptés. Les pirates interceptent ces données pour accéder à d’autres informations.
- Failles logicielles : Les applications de gestion de notes de frais non mises à jour peuvent contenir des vulnérabilités exploitables par des logiciels malveillants pour pénétrer dans les réseaux internes.
- Manque de contrôles d’accès : Si les droits d’accès ne sont pas correctement gérés, des utilisateurs peuvent avoir accès à plus d’informations qu’ils ne devraient, facilitant le travail des pirates qui exploitent ces comptes.
- Données interconnectées : Les informations sur les notes de frais peuvent être liées à d’autres systèmes. Les pirates utilisent ces connexions pour accéder à des bases de données plus critiques, compromettant ainsi l’ensemble du système.
En renforçant la sécurité autour des données, même moins sensibles, comme les notes de frais, on peut prévenir ces types d’attaques et protéger l’intégrité des systèmes informatiques dans leur ensemble.
Risques spécifiques liés aux solutions SaaS
Les solutions SaaS (Software as a Service) sont particulièrement vulnérables aux cyberattaques, surtout lorsque les serveurs ne sont pas situés en France. De nombreux éditeurs hébergent leurs données à l’étranger, attirés par des coûts d’hébergement plus bas. Cette situation pose un risque accru pour la sécurité des données. En effet, même des données moins sensibles, comme les notes de frais, peuvent servir de point d’entrée pour des pirates informatiques et mener à des compromissions plus graves.
Lorsque vous faites appel à un éditeur français, vous ne savez pas forcément où sont hébergées vos données. De surcroît, même si vous le vérifiez à la signature du contrat, beaucoup d’éditeurs français ont été rachetés et les données se retrouvent en cours de contrat sur des serveurs étrangers.
Il est crucial de vérifier où vos données sont hébergées et de s’assurer qu’elles sont protégées par des mesures de sécurité robustes. Le choix entre mode licence et SaaS peut aussi influencer le niveau de sécurité des données.
Mesures de sécurité recommandées
Pour protéger les services publics contre les cyber menaces, il est essentiel de mettre en place plusieurs mesures de sécurité :
- Cryptage des données : Le cryptage garantit que les données restent illisibles pour quiconque n’a pas la clé de décryptage.
- Coffre-fort électronique : Utiliser un coffre-fort électronique pour stocker des informations sensibles ajoute une couche de protection supplémentaire.
- Authentification à deux facteurs : Cette méthode de sécurité nécessite deux formes de validation pour accéder aux systèmes, rendant l’accès plus difficile pour les pirates.
- Surveillance continue : Mettre en place une surveillance continue des activités suspectes permet de détecter et de réagir rapidement en cas d’intrusion.
- Formation du personnel : Il est crucial de former régulièrement le personnel aux bonnes pratiques de sécurité informatique. La sensibilisation aux menaces telles que le phishing, les logiciels malveillants et les techniques d’ingénierie sociale peut réduire considérablement les risques.
Solutions proposées par Carlabella
Chez Carlabella, nous comprenons l’importance de la sécurité des données pour les services publics. Nous offrons des solutions qui répondent aux besoins de sécurité tout en assurant la continuité des services.
- Serveurs souverains : Nos solutions SaaS sont hébergées sur des serveurs souverains, garantissant une meilleure protection et un contrôle accru des données.
- Mode licence : Nous sommes parmi les rares à proposer le mode licence, offrant ainsi une option de sécurité maximale. Ce mode permet un contrôle plus étroit sur l’accès aux données et réduit les risques de piratage.
Conclusion
Face à la menace croissante des cyberattaques, il est indispensable pour les services publics de choisir des solutions informatiques sécurisées. En vérifiant l’hébergement des données et en optant pour des mesures de sécurité robustes, il est possible de protéger efficacement les informations sensibles. Les solutions de Carlabella, qu’elles soient en mode licence ou SaaS sur serveurs souverains, offrent la sécurité et la tranquillité d’esprit nécessaires pour faire face aux cybermenaces actuelles.
Simplifiez la gestion des notes de frais
Ne laissez pas vos informations financières devenir une porte d’entrée pour les cyberattaques. Pour garantir la sécurité de vos données, en particulier celles liées aux notes de frais, faites le choix des solutions Carlabella.
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